A Családsegítő Központ eredeti épületét Ártézi Közfürdőnek építették a Ligetben, melyet 1896. május 3-án adtak át a közönségnek. A fürdőt követően sokáig Úttörőházként üzemelt.
A Szentesi Családsegítő Központot a Képviselő-testület 1993. augusztus 01-jei hatállyal, a 96/1993. (VII.2.) KT határozatával hozta létre, akkor még Városi Gyermekház és Családsegítő Szolgálat néven. Feladatként megkapta - az akkor életbe lépő Szociális törvényben új ellátásként megfogalmazott - családsegítő szolgálat beindítását, továbbá néhány éve már működő közoktatási feladatok biztosítását. Ilyenek voltak a városi logopédia, a nevelési tanácsadás, a gyógytestnevelés, az óvodás úszásoktatás és a nyári napközis tábor üzemeltetése.
A megalakulást követően, a helyi igények, a pályázatok nyújtotta lehetőségek, a vonatkozó jogszabályi változások és az intézményben folyó szakmai fejlesztések következtében feladatköre folyamatosan bővült és fejlődött, így az intézmény mára már a szociális és gyermekjóléti alapellátások területén komplex szolgáltatásokkal szolgálja a lakosságot. Feladatköréből adódóan együttműködik a város és a térség egészségügyi, más szociális szolgáltatóival és intézményeivel, illetve hatóságaival.
Intézményünk közel 30 éves működése során kiemelt feladataként kezelte a helyi szinten megjelenő igények feltérképezését, a felszínre került problémákra történő válaszkeresést. Ennek eredményeként intézményfejlesztési stratégiánk során (mely igazodik a városi stratégiához) az alábbi ellátások létrehozását valósítottuk meg:
| 1. | Családsegítő Szolgálat | 1993 – 2016 (átalakult) |
| 2. | Pedagógiai Szakszolgálat (nevelési tanácsadó, logopédia) | 1993 - 2005 (önálló lett) |
| 3. | Szigligeti Üdülőtábor | 1993-tól folyamatosan |
| 4. | Krízisotthon (18 fős anya-gyermek szálló) | 1995 - 2000 (átalakult) |
| 5. | Hajléktalan átmeneti szálló (22 férfi, 10 nő) | 1996 - 1997 (önálló lett) |
| 6. | Éjjeli menedékhely (18 férfi, 8 nő) | 1996 - 1997 (önálló lett) |
| 7. | Nappali Melegedő (30 fő) | 1997 - 1997 (önálló lett) |
| 8. | Népkonyha (40 adag) | 1996 - 1997 (önálló lett) |
| 9. | Gyermekjóléti szolgálat | 1997-tól folyamatosan |
| 10. | Megyei módszertani megbízás (Gyermekjóléti Szolgálat) | 1999 - 2014 |
| 11. | Helyettes szülői hálózat | 2000-tól folyamatosan |
| 12. | Családok Átmeneti Otthona (8 család, 33 fő) | 2000-tól folyamatosan |
| 13. | Gyermekek Átmeneti Otthona (6 szoba, 23 férőhely) | 2004-tól folyamatosan |
| 14. | Kábítószerügyi Egyeztető Fórum | 2004-tól folyamatosan |
| 15. | Tanyagondnoki Szolgálat (3 körzet) | 2005-tól folyamatosan |
| 16. | Pepita Macska Ifjúsági Klub | 2005 – 2011 (átalakult) |
| 17. | Dózsa-ház Közösségi Tér | 2011-tól folyamatosan |
| 18. | Népkonyha (30 adag) | 2011-tól folyamatosan |
| 19. | Család- és Gyermekjóléti Szolgálat | 2016-tól folyamatosan |
| 20. | Család- és Gyermekjóléti Központ | 2016-tól folyamatosan |
A jelenlegi szolgáltatás-struktúra működtetése, és az elmúlt évek alatt megvalósított ellátások kialakítása során szerzett tapasztalatok kiváló lehetőséget biztosítanak egyfelől a családok, gyermekek komplex segítésére, másfelől pedig a helyi, kielégítetlen szükségletek, a különböző szempontok alapján veszélyeztetett rétegek és csoportok sokszempontú feltárására, az esetlegesen hiányzó ellátások megszervezésére.
Jelenleg a Család- és Gyermekjóléti Központ, a Családok Átmeneti Otthona, és a Gyermekek Átmeneti Otthona járási ellátási területen működik.